Política de envíos
Política de envíos internacionales de Limitless Plus
Cobertura de envío
Limitless Plus, («Limitless Plus») actualmente realiza envíos a Estados Unidos y Canadá. La disponibilidad puede variar según las regulaciones locales, las restricciones aduaneras y la elegibilidad del producto en su país.
Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 48 horas (excluidos fines de semana y festivos). Una vez que se haya enviado el pedido, los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento.
Métodos de envío y plazos de entrega
Nacional (EE. UU.): El plazo de entrega estándar suele ser de 3 a 7 días hábiles. Canadá: El plazo de entrega estándar suele ser de 10 a 15 días hábiles, sujeto a los trámites aduaneros. Nota: Los plazos de envío son estimados y pueden sufrir retrasos debido a inspecciones aduaneras, problemas con la empresa de transporte o circunstancias imprevistas ajenas al control de Limitless Plus.
Costos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función del destino, el peso y el servicio de mensajería. Los clientes son responsables de todos los aranceles de importación, el IVA/GST, las tasas de despacho de aduanas y los impuestos locales que cobre su país.
Normativa aduanera y de importación
Limitless Plus cumple con todas las regulaciones de exportación estadounidenses e internacionales. Los clientes son responsables de asegurarse de que los productos puedan importarse legalmente a su país. Los pedidos incautados, rechazados o retrasados por la aduana no son reembolsables a menos que se devuelvan a Limitless Plus sin abrir y en condiciones de ser revendidos.
Seguimiento de pedidos
Los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Las actualizaciones de seguimiento pueden ser limitadas en algunos destinos internacionales una vez que los paquetes salgan de Estados Unidos.
Envíos perdidos, dañados o retrasados
Si un paquete se pierde durante el envío, Limitless Plus colaborará con la empresa de transporte para investigar el caso. Si se confirma la pérdida, reenviaremos el pedido o le reembolsaremos el importe. Si un pedido llega dañado, los clientes deben ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Limitless Plus en un plazo de 7 días a partir de la entrega, adjuntando fotos de los daños para que se pueda resolver el problema. Limitless Plus no se hace responsable de los retrasos causados por la aduana o las empresas de transporte.
Devoluciones y entregas rechazadas
Los clientes que rechacen un envío o proporcionen datos de envío incorrectos serán responsables de los gastos de envío de la devolución. Los reembolsos (si procede) se procesarán una vez que se reciban los artículos devueltos en su estado original, descontando los gastos de envío y manipulación.
Soporte al cliente
Limitless Plus
500 N Estrella Pkwy
Ste B2-467
Goodyear, AZ 85338
EE.UU
[email protected]